Skip to content

Obsługa serwisowa

W przypadku potrzeby skorzystania ze wsparcia naszego serwisu, prosimy postępować zgodnie z procedurą właściwą w danej sytuacji.

 

Jeśli urządzenie jest jeszcze na gwarancji, prosimy:


1.Upewnić się, czy jest poprawnie zainstalowane.

  • Czy wszystkie sterowniki są zainstalowane?
  • Czy urządzenie jest właściwie podłączone?
  • Czy system jest poprawnie skonfigurowany?
  • Czy problem nie jest spowodowany przez inne urządzenia peryferyjne?
2.    W przypadku mniej istotnych problemów technicznych, prosimy przejrzeć listę często zadawanych pytań (FAQ) - być może pozwoli ona szybko rozwiązać problem.

3.Jeśli potrzebna jest dalsza pomoc techniczna, prosimy skontaktować się z odpowiednią Infolinią lub Centrum Serwisowym.
Aby odnaleźć właściwe dane kontaktowe, prosimy wybrać swój kraj w sekcji "Infolinie". Prosimy kliknąć tutaj.


Jeśli gwarancja na urządzenie już wygasła:

W przypadku, gdy mimo zakończenia okresu gwarancji preferowanym rozwiązaniem jest naprawa, można skontaktować się z naszą Infolinią lub Centrum Naprawczym w swoim kraju. Aby odnaleźć centrum serwisowe w swoim kraju, prosimy kliknąć tutaj.

Recykling

Właściciele produktów oznaczonych TCO '03 mieszkający w Danii, Finlandii, Norwegii i Szwecji, chcący zutylizować swój sprzęt, mogą się skontaktować z naszym partnerem serwisowym w swoich krajach.
ViewSonic wraz z właściwymi dostawcami usług przygotował przyjazne dla środowiskametody utylizowania zużytych monitorów.
Właściwy dostawca usług serwisowych powinien pomóc i zapewnić wszystkie potrzebne informacje.
Dane kontaktowe można znaleźć w sekcji "Infolinie" - prosimy kliknąć tutaj.
Klienci zainteresowani dalszymi informacjami o recyklingu mogą kliknąć tutaj.


Akcesoria

W przypadku zainteresowania akcesoriami prosimy się skontaktować z lokalnym przedstawicielem.